Waarom is het belangrijk om een afspraak te respecteren?

• Voor elke afspraak reserveren wij de nodige tijd speciaal voor u. Hierdoor kunnen wij die tijd niet aan andere klanten toewijzen.
• Respect voor een afspraak geldt in twee richtingen: van ons naar u én van u naar ons.

Let op: wij begrijpen dat er onverwachte situaties kunnen ontstaan. Bij een geldige reden tonen wij uiteraard begrip.

​

Wat als u een afspraak niet tijdig verwittigt of annuleert?

• Bij laattijdige annulatie kan er een schadevergoeding worden aangerekend, gelijk aan het bedrag van de geplande dienst.
• U dient ons minstens 8 uur op voorhand te verwittigen bij annulatie of wijziging van de afspraak.
• Indien het verschuldigde bedrag niet wordt voldaan, zullen wij geen verdere afspraken meer inplannen.

​

Afspraak annuleren of wijzigen?
Dat kan eenvoudig hier.